
400電話
天潤融通:托管型呼叫服務專家


國內呼叫領域內領先的“云應用”提供者,成立于2006年,國內托管型呼叫服務模式,總部設在北京云基地,上海和廣州分設華東和華南區總部。北京云基地是北京市政府授予的“祥云計劃”云計算基地之一。作為國內云計算應用的早期實踐者,天潤融通公司于2010年10月,整體遷入在北京云基地,踏上呼叫通往云計算的道路。
發展歷史:
- 2006年2月,北京天潤融通科技有限公司注冊成立
- 2006年09月,在北京發布一版基于云計算saas服務模式的托管呼叫平臺
- 2006年經北京市科學技術委員會審查批準,被認定為北京市高新技術企業;并通過北京市“雙軟”企業的認證,成為北京市扶持的軟件服務企業
- 2007年01月經國家信息產業部核準,獲得《跨地區增值電信業務經營許可證》,獲準在全國范圍內經營呼叫業務
- 2007年通過信息產業部呼叫標準委員會認證,成為當時國內通過認證的運營型呼叫平臺,并獲得“2007年度中國較佳呼叫年度技術產品獎”
- 2008年04月推出服務于小企業的400商務熱線服務平臺,同期具備覆蓋全國用戶的能力
- 2008年,服務央視,服務北京2008年奧運會
- 2008年5月,百度一期正式上線,開始服務百度
- 2009年,新一代400電話業務商務熱線推出
- 2010年4月,推出新一代簡單版本呼叫業務——智能400
- 2010年5月,百度三期上線,具備1000座席以上的服務規模
- 2010年11月,新二代“云平臺”托管型呼叫推出
- 2010年11月,作為云計算創新企業,入駐北京市祥云工程示范基地——北京云基地